+7 952 847 28 00
+7 952 874 28 00

Идея нашей компании проста

      Мы хотим, чтобы каждый наш клиент был доволен! Хотел нас рекомендовать! Хотел делать заказы только у нас! Стал для нас не просто постоянным клиентом, но и другом!

Что мы для этого делаем:

1. Слышим клиента! Понимаем клиента! Видим потребности клиента!
2. Поставляем качественную продукцию по выгодным ценам!
3. Выполняем каждый заказ оперативно, качественно и в срок!
4. Всегда совершенствуем качество товара, качество услуг и сервис!
5. Если мы ошибаемся, то мы признаем ошибку, исправляем ошибку и больше не повторяем такую ошибку!

Как мы это делаем:

1. Во-первых, с нами легко связаться: мы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Всегда отвечаем на звонки и письма и всегда перезвоним, если вызов был пропущен.
2. Во-вторых, мы всегда готовы дать квалифицированную консультацию по товару, по оплате и доставке, а также, готовы ответить на все интересующие Вас вопросы.
3. Оперативно составляем индивидуальный просчет Вашей заявки с учетом всех доступных по данному заказу услуг и бонусов: бесплатная доставка, градация цены от объема, подарок, скидка.
4. После отправки просчета всегда перезваниваем, чтобы удостовериться, что письмо доставлено и отвечаем на все вытекающие вопросы по просчету.
5. При необходимости готовы продемонстрировать образцы: в Краснодаре - приезжаем и показываем, интересующие образцы товаров; по Краснодарскому краю и другим городам России - бесплатно высылаем.
6. Берем на себя составление и ведение всей документации по текущей сделке.
7. По первому требованию предоставляем все необходимые документы нашей компании.
8. Перед выставлением счета на оплату, мы всегда спрашиваем дедлайн на выполнение данного заказа, и честно отвечаем укладываемся ли мы в сроки.
9. Выполняем Ваш заказ по оговоренным условиям и срокам.
10. После выполнения заказа убеждаемся остался ли клиент доволен сотрудничеством с нами и качеством нашего товара.


Наша цель:

Стать поставщиком №1.